Vom Briefing zum Insight – Modulares Online-Bootcamp für qualitative Marktforschung

Sie möchten Ihre Kund:innen besser verstehen – nicht nur anhand von Zahlen, sondern anhand ihrer tatsächlichen Erfahrungen, Bedürfnisse, Motive und Entscheidungslogiken? In diesem zweitägigen, modular aufgebauten Online-Bootcamp lernen Sie, qualitative Marktforschung souverän für Marketing-, Produkt- und Kommunikationsentscheidungen einzusetzen.

Sie entwickeln Schritt für Schritt ein tragfähiges Studiendesign, führen aussagekräftige Interviews und übersetzen komplexe Gesprächsdaten in klare, umsetzbare Insights. Dabei arbeiten wir an konkreten Beispielen, üben zentrale Methoden direkt und nutzen geeignete KI-Werkzeuge gezielt bei der Vorbereitung, Strukturierung und Auswertung von Forschungsdaten.

Das Bootcamp richtet sich an Praktikerinnen und Praktiker, die qualitative Forschung in ihrem Bereich als wirksames Werkzeug für bessere Entscheidungen nutzen wollen.

Für wen ist das Bootcamp gedacht?

Das Angebot richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Kommunikation, Produktmanagement, UX, Customer Experience und Innovation, die ihren Kundinnen und Kunden fundierter zuhören und ihre Entscheidungen stärker an realen Bedürfnissen ausrichten möchten.

Ebenso profitieren Einsteigerinnen und Einsteiger in die Marktforschung, die qualitative Studien erstmals sicher planen und durchführen wollen. Auch Personen mit ersten Interviewerfahrungen erhalten einen klaren methodischen Rahmen, um Gespräche strukturierter auszuwerten, relevante Muster zu erkennen und ihre Erkenntnisse überzeugend zu kommunizieren.

Vorkenntnisse in qualitativer Forschung sind nicht erforderlich. Entscheidend sind Neugier auf Menschen, Interesse an fundierten Entscheidungen und die Bereitschaft, Methoden direkt auszuprobieren.

Was Sie mitnehmen

Nach dem Bootcamp können Sie einschätzen, wann qualitative Forschung für Ihre Fragestellung sinnvoll ist und welches Studiendesign zu Ihrem Erkenntnisinteresse passt. Sie wissen, wie aus einem allgemeinen Briefing präzise Forschungsfragen werden – und wie Sie diese in ein methodisch geeignetes Vorgehen überführen.

Sie lernen außerdem:

professionelle Interviewleitfäden zu entwickeln, die Orientierung geben und zugleich Raum für relevante, unerwartete Perspektiven lassen
qualitative Interviews souverän und wertschätzend zu moderieren
typische Stolperfallen in der Gesprächsführung zu erkennen und zu vermeiden
Interviewdaten mit Codes und Kategorien nachvollziehbar zu strukturieren
daraus übergreifende Muster, Spannungen und Erkenntnisse abzuleiten
prägnante Insights und konkrete Empfehlungen für Marketing, Produkt und Kommunikation abzuleiten

Der Schwerpunkt liegt dabei stets auf der Frage: Was bedeutet ein Ergebnis konkret für die nächste Entscheidung?

So sind die beiden Module aufgebaut

Modul 1 – Von der Frage zum Interview: Im ersten Modul legen Sie das Fundament für gute qualitative Forschung. Nach einem kompakten, praxisnahen Input zu den methodischen Grundlagen klären wir, welche Fragen mit qualitativer Forschung besonders gut beantwortet werden können – und wann andere Methoden geeigneter sind.

Anhand eines realitätsnahen Fallbeispiels entwickeln Sie in Kleingruppen ein passendes Studiendesign. Sie übersetzen ein Briefing in klare Forschungsfragen und erarbeiten, unterstützt von gezieltem Prompting, einen vollständigen Interviewleitfaden. Dabei geht es nicht nur um gute Fragen, sondern auch um eine sinnvolle Dramaturgie: Wie entsteht ein Gespräch, das Vertrauen schafft, relevante Erfahrungen erschließt und über oberflächliche Meinungen hinausführt?

Am Nachmittag stehen Gesprächsführung und Moderation im Mittelpunkt. Sie lernen zentrale Techniken kennen, erproben diese in kurzen Interviewsequenzen in Breakout-Sessions und erhalten konkretes, individuelles Feedback. So gewinnen Sie Sicherheit für eigene Forschungsgespräche.

Modul 2 – Von Daten zu Entscheidungen: Das zweite Modul widmet sich der Auswertung und der strategischen Übersetzung qualitativer Daten. Sie arbeiten mit echten Interviewausschnitten und lernen, wie sich umfangreiche Gesprächsdaten systematisch erschließen lassen.

Im Mittelpunkt steht das praktische Coding: Sie entwickeln Codes und Kategorien, ordnen Aussagen nachvollziehbar und erkennen wiederkehrende Muster ebenso wie wichtige Unterschiede zwischen Perspektiven. Dabei wird deutlich, dass gute Analyse nicht darin besteht, möglichst viele Zitate zu sammeln. Entscheidend ist, Zusammenhänge zu erkennen und ihre Bedeutung für eine konkrete unternehmerische Fragestellung herauszuarbeiten.

Anschließend üben Sie, wie aus Analyseergebnissen aussagekräftige Insights entstehen: präzise, relevant und handlungsorientiert. Den Abschluss bildet ein Mini-Research-Pitch. Sie präsentieren Ihre wichtigsten Erkenntnisse und Empfehlungen in komprimierter Form und erhalten Feedback darauf, wie Ihre Ergebnisse noch klarer und überzeugender für Stakeholder aufbereitet werden können.

Forschung als Entscheidungshilfe

Qualitative Forschung liefert keine schnellen Patentrezepte. Sie eröffnet jedoch einen unverzichtbaren Zugang zu dem, was Menschen beschäftigt, motiviert und in ihrem Alltag beeinflusst. Richtig geplant und ausgewertet, macht sie sichtbar, warum Angebote überzeugen oder scheitern, welche Erwartungen unausgesprochen bleiben und wo Potenziale für bessere Produkte, Kommunikation und Kundenerlebnisse liegen.

Dieses Bootcamp vermittelt deshalb nicht nur Methodenwissen. Es stärkt Ihre Fähigkeit, Kund:innen empathisch, systematisch und mit einem klaren Blick auf die praktische Umsetzung zu verstehen.

Organisatorisches

Format: Live-Online-Bootcamp (Zoom), zwei ganztägige Module (auch einzeln buchbar), jeweils 9:00–17:30 Uhr, maximal 12 Teilnehmende für intensives Feedback.
Inklusive Bootcamp-Workbook, Leitfaden-Templates, Teilnahmebescheinigung sowie optionale Vor- und Nachbereitungsaufgaben.

COLIBRI Research

Prof. Ute Rademacher